iGamingAlpha Affiliates hat eine Remote-Position für einen Payment-Support-Manager eröffnet. Die Rolle konzentriert sich auf die Lösung eskalierter finanzieller Anfragen und die Überwachung von Transaktionsströmen im iGaming-Sektor.
Rollenverantwortlichkeiten und Anforderungen
Der Manager wird eskalierte Zahlungsfälle bearbeiten, die von den First-Line-Support-Teams übertragen werden. Zu den täglichen Aufgaben gehören die Untersuchung fehlgeschlagener, verzögerter oder umstrittener Ein- und Auszahlungen sowie die kontinuierliche Überwachung von Zahlungs-Transaktionsaufzeichnungen.Kandidaten müssen fundierte Kenntnisse in Online-Zahlungssystemen nachweisen und mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der iGaming-Branche vorweisen. Für den täglichen Betrieb sind fließende Kenntnisse in Englisch und Russisch erforderlich.